Politique de confidentialité : Cookie (RGPD)
Chez LumayaWear, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées.
📦 Quelles infos on collecte ?
Quand tu passes commande, que tu t’abonnes à notre newsletter ou que tu visites le site, on peut récupérer certaines données comme :
• Ton nom, ton adresse e‑mail, ton adresse postale
• Ton numéro de téléphone (pour la livraison uniquement)
• Ton moyen de paiement (on n’y a jamais accès en clair)
• Les produits que tu regardes, ajoutes au panier ou achètes
• Ton adresse IP, ton navigateur, ton appareil
🧠 Pourquoi on les utilise ?
On utilise ces infos uniquement pour :
• Te livrer ta commande sans souci
• T’envoyer les infos utiles (confirmation, suivi, etc.)
• Améliorer ton expérience sur notre boutique
• Gérer les retours ou échanges
• T’envoyer des nouvelles si tu t’es inscrit à notre newsletter (et tu peux te désinscrire à tout moment)
On ne vend jamais tes infos. Jamais.
🔐 Qui a accès à ces infos ?
Tes données sont stockées sur Shopify (notre plateforme e-commerce sécurisée).
On partage certaines infos uniquement avec :
• Les transporteurs (pour la livraison)
• Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
• Les services qui nous aident à améliorer le site (analytics, emailing…)
Tous ces partenaires respectent aussi la réglementation RGPD.
🍪 Et les cookies ?
On utilise quelques cookies pour que le site fonctionne correctement et pour t’éviter de devoir tout retaper à chaque visite.
Un bandeau te permet de les accepter ou refuser facilement (bientôt dispo si ce n’est pas déjà le cas).
⚖️ Tes droits
Tu peux à tout moment :
• Demander à voir les infos qu’on a sur toi
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